Nabízíme několik způsobů, jak získat potřebnou podporu:
Živý chat a WhatsApp
Využij náš nový widget živého chatu nebo integraci WhatsApp a získej rychlé odpovědi od našeho bota Kai. Bot Kai ti pomůže s běžnými dotazy k produktům, poradí s aplikací Fernox a poskytne informace o jejích funkcích.
Spoj se s naším týmem podpory
Pokud potřebuješ pomoc s konkrétním dotazem, můžeš se během běžné pracovní doby spojit s některým z našich pracovníků podpory prostřednictvím widgetu živého chatu.
Podpora e-mailem
V případě složitějších dotazů, řešení technických problémů, správy účtu nebo pokročilých otázek týkajících se aplikace Fernox napiš na [email protected].
S dotazy ohledně produktů, žádostmi o technické poradenství nebo dotazy na výsledky testů se obrať na [email protected].
Náš tým ti rád pomůže a zajistí, aby se tvůj dotaz dostal ke správnému týmu podpory.