Centrum Nápovědy

Otevřít Fernox

Co mám dělat, pokud mi výsledky ještě nepřišly?

Zkontroluj stav a kontaktuj podporu, pokud se výsledky zpozdí

Pokud ti výsledky nedorazily ani 72 hodin poté, co dorazily do našich laboratoří, nejprve zkontroluj aplikaci nebo webový portál, jestli tam nejsou novinky.

Pokud se stav nezměnil, ověř, že byly vzorky správně odeslány, a v případě potřeby kontaktuj podporu Fernoxu.

Kontaktujte nás

Pokud nenajdeš odpovědi, které potřebuješ, ozvi se nám. Jsme tu, abychom ti rychle pomohli.

Tato odpověď odpovídá vašemu dotazu?
😞
😐
😁