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title: "Problemas al descargar la aplicación Fernox"
description: "Asegúrese de que su dispositivo cumple con los requisitos de la aplicación"
url: https://help.fernox.app/es/articles/36-problemas-al-descargar-la-aplicacion-fernox
collection: "Solución de problemas del dispositivo"
updated: 2026-10-05
language: es
alternates: [en, de, fr, fr-be, cs, nl-be, nl, pl, ro, tr, sk, sv]
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# Problemas al descargar la aplicación Fernox

Asegúrese de que su dispositivo cumple con los requisitos de la aplicación

Si tienes problemas para descargar o instalar la aplicación, asegúrate de que tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos para usar la aplicación.  
  
Puedes instalar la aplicación Fernox en varios productos Android y Apple. Importante: Usar la aplicación Fernox en un producto antiguo que no cumple con los requisitos puede causar problemas de compatibilidad.