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title: "¿Olvidaste tu contraseña?"
description: "Esta sección ofrece una guía paso a paso para restablecer tu contraseña si no la recuerdas. Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para recuperar el acceso a tu cuenta de forma rápida y segura."
url: https://help.fernox.app/es/articles/7-¿olvidaste-tu-contrasena
collection: "Gestión de Cuentas"
updated: 2026-10-16
language: es
alternates: [en, de, fr, fr-be, nl, pl, cs, nl-be, ro, tr, sv, sk]
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# ¿Olvidaste tu contraseña?

Esta sección ofrece una guía paso a paso para restablecer tu contraseña si no la recuerdas. Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para recuperar el acceso a tu cuenta de forma rápida y segura.

### Restablecer tu contraseña

-   Abre la aplicación Fernox y pulsa **¿Olvidaste tu contraseña?** debajo de los campos de inicio de sesión.
    
-   Introduce tu correo electrónico registrado y pulsa **Siguiente**.
    
-   Revisa tu correo electrónico para encontrar la **contraseña de un solo uso (OTP)** e introdúcela en el campo de verificación de OTP.
    
-   Pulsa **Verificar**.
    
-   Establece tu nueva contraseña en el primer campo y confírmala en el campo de repetir contraseña.
    
-   Pulsa **Restablecer contraseña.**
    

✅ **¡Tu contraseña ya se ha restablecido!**