--- title: "Analyses par courrier et paramètres" description: "Fernox propose cinq analyses de laboratoire par courrier, allant d’un contrôle de l’eau de remplissage portant sur 4 paramètres à un diagnostic complet portant sur 43 paramètres. Tu prélèves un échantillon sur place, tu l’enregistres dans l’application Fernox* et tu l’envoies au laboratoire. Les résultats te sont renvoyés sous la forme d’un rapport PDF dans l’application et sur le portail web Fernox." url: https://help.fernox.app/fr-be/articles/111-analyses-par-courrier-et-parametres collection: "Analyses de l'eau par voie postale" updated: 2026-11-05 language: fr-be alternates: [en, de, es, fr, pl, nl, cs, nl-be, ro, tr, sk, sv] --- # Analyses par courrier et paramètres Fernox propose cinq analyses de laboratoire par courrier, allant d’un contrôle de l’eau de remplissage portant sur 4 paramètres à un diagnostic complet portant sur 43 paramètres. Tu prélèves un échantillon sur place, tu l’enregistres dans l’application Fernox* et tu l’envoies au laboratoire. Les résultats te sont renvoyés sous la forme d’un rapport PDF dans l’application et sur le portail web Fernox. ## Les cinq tests en un coup d’œil **Test de la qualité de l’eau (16 paramètres).** Un test postal sans papier, piloté par smartphone, qui vérifie les principaux indicateurs de la qualité de l’eau du système. Il couvre l’aspect, le pH, la conductivité, l’alcalinité, la dureté, les principaux métaux responsables de la corrosion (fer, cuivre, aluminium) et les marqueurs d’inhibiteur. C’est le test domestique le plus léger, adapté aux contrôles de routine. **Test diagnostique de l’eau (43 paramètres).** Le test domestique le plus complet. Il couvre tous les paramètres du contrôle de l’état du système, ainsi que le calcium, le magnésium, les nitrites, les sulfates et les taux de glycol (monoéthylène et monopropylène). Il réalise aussi l’analyse la plus complète de l’eau du réseau, avec 17 paramètres. C’est donc le choix idéal pour les pannes complexes et les systèmes contenant de l’antigel, comme de nombreuses installations de pompes à chaleur. **Test de la qualité de l’eau pour les installations commerciales (27 paramètres).** Conçu pour les systèmes de chauffage commerciaux. C’est le seul test qui mesure l’alcalinité P, l’odeur, les matières en suspension, le molybdate, les silicates, le fer dissous, le cuivre dissous, le zinc total et l’ammoniaque. Il se concentre sur l’eau du système et ne comprend pas de comparaison avec l’eau du réseau. **Test de l’eau de remplissage pour les installations commerciales (4 paramètres).** Vérifie l’eau qui entre dans une installation commerciale, et non l’eau du système lui-même. Il analyse le pH, la dureté totale, les chlorures et les sulfates de l’eau du réseau ou de l’eau déminéralisée utilisée pour le remplissage, afin que tu puisses confirmer sa qualité avant ou pendant le remplissage. **Contrôle de l’état du système (26 paramètres).** Le service postal de Fernox pour diagnostiquer les problèmes de chauffage central. En plus des paramètres du test de la qualité de l’eau, il ajoute les chlorures, les chlorures en excès, le lithium, le sodium, le potassium, le bore, le sébacate, les nitrates et l’indice de réfraction. Ces marqueurs supplémentaires aident à déterminer la cause d’un problème. Le contrôle de l’état du système est un test sur papier, qui ne convient pas à l’envoi via l’application Fernox.

Paramètre	Analyse de la qualité de l’eau	Analyse diagnostique de l’eau	Contrôle de l’état du système	Analyse commerciale de la qualité de l’eau	Analyse commerciale de l’eau de remplissage
Aspect	✓	✓	✓	✓	✕
pH	✓	✓	✓	✓	✕
Conductivité µS/cm	✓	✓	✓	✓	✕
Alcalinité M en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Alcalinité P en CaCO3 mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Dureté totale en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Odeur	✕	✕	✕	✓	✕
Matières en suspension mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Dépôt de dureté %	✓	✓	✓	✕	✕
Calcium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Magnésium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Chlorure mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Excès de chlorure mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Lithium mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Sodium mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Potassium mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Molybdate mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Silicates mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Aluminium mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Fer dissous mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Fer mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Cuivre dissous mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Cuivre mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Zinc total mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Phosphore mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Bore mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Molybdène mg/L	✓	✓	✓	✕	✕
Sébacate mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Nitrate mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Nitrite mg/L	✕	✓	✕	✓	✕
Sulfates mg/L	✕	✓	✕	✓	✕
Indice de réfraction	✕	✓	✓	✓	✕
Monoéthylène glycol %	✕	✓	✕	✓	✕
Monopropylène glycol %	✕	✓	✕	✓	✕
Ammoniac mg/L	✕	✕	✕	✓	✕

## Comparaison des paramètres de l’eau du réseau (Royaume-Uni uniquement) Comparer l’eau du système à l’eau du réseau qui le remplit permet de savoir si un problème est apparu dans le système ou s’il provient de l’approvisionnement. Pour les échantillons du contrôle de l’état du système et du test de qualité de l’eau réalisés au Royaume-Uni, les résultats de l’eau du réseau proviennent de la base de données Fernox sur l’eau du réseau, établie à partir d’échantillons du même code postal. Le test de qualité de l’eau commerciale ne comporte pas de comparaison avec l’eau du réseau ; il n’est donc pas inclus ici.

Paramètre	Analyse de la qualité de l’eau	Analyse diagnostique de l’eau	Contrôle de l’état du système	Analyse de la qualité de l’eau commerciale	Analyse de l’eau de remplissage commerciale
Aspect	✓	✓	✓	✕	✕
pH	✓	✓	✓	✕	✓
Conductivité µS/cm	✓	✓	✓	✕	✕
Alcalinité M exprimée en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✕	✕
Dureté totale exprimée en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✕	✓
Calcium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Magnésium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Chlorure mg/L	✕	✓	✓	✕	✓
Lithium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Sodium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Potassium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Aluminium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Fer mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Cuivre mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Phosphore mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Bore mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Molybdène mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Sulfates mg/L	✕	✕	✕	✕	✓
Nombre total d’analyses	16	43	26	27	4

## Quel test choisir - **Contrôle de routine d’une installation domestique :** Test de qualité de l’eau. - **Diagnostic d’un problème dans une installation domestique :** Contrôle de l’état du système. - **Pannes complexes, installations au glycol ou comparaison complète avec l’eau du réseau :** Test de diagnostic de l’eau. - **Eau des installations de chauffage commerciales :** Test de qualité de l’eau commerciale. - **Eau de remplissage commerciale, avant ou pendant le remplissage :** Test de l’eau de remplissage commerciale. Pour obtenir des réponses plus rapidement sur place, le test instantané du système et le test express d’inhibiteur sur place de Fernox donnent des résultats immédiats. Les tests par courrier constituent l’étape suivante lorsque tu as besoin d’un diagnostic en laboratoire. ## Disponibilité Tous les tests de l’eau par courrier ne sont pas disponibles dans tous les pays. Pour plus d’informations, contacte ton représentant Fernox local ou consulte la page [Pays et disponibilité des tests par courrier](https://help.fernox.app/en/articles/64-postal-tests-countries-and-availability.md). \* Ne s’applique pas au contrôle de l’état du système