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title: "Guide de l’application CFT Fernox"
description: "Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux créer un nouveau test de l’eau de remplissage commerciale en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le guide vidéo."
url: https://help.fernox.app/fr-be/articles/120-guide-de-l-application-cft-fernox
collection: "Test de l’eau de remplissage commerciale"
updated: 2026-10-02
language: fr-be
alternates: [en, es, de, fr, pl, nl-be, nl, cs, ro, sv, tr, sk]
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# Guide de l’application CFT Fernox

Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux créer un nouveau test de l’eau de remplissage commerciale en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le guide vidéo.

## Guide de l’application Fernox

### Ajouter un nouveau test d’eau de remplissage commerciale

Après avoir téléchargé l’application et terminé ton inscription, tu peux créer un nouveau **test d’eau de remplissage commerciale** en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le **guide vidéo.**

* * *

### Étape 1 : Commence un nouveau test

1.  Ouvre l’application.
    
2.  Depuis le tableau de bord, appuie sur l’**icône de scan**.
    
3.  Dans le menu contextuel, sélectionne **Nouveau test postal**.
    
4.  Lorsque l’appareil photo s’ouvre, dirige-le vers le code QR sur le flacon d’échantillon pour le scanner.
    

* * *

### Étape 2 : Saisis les coordonnées du client et le lieu

Complète les champs obligatoires :

-   **Référence client**: Ajoute ta propre référence à des fins de rapport.
    
-   **Référence du projet**: Référence facultative pour tes dossiers.
    
-   **Nom de l’entreprise**: Saisis le nom de l’entreprise.
    
-   **Adresse**:
    
    -   Appuie sur **Recherche d’adresse**
        
    -   Saisis le code postal
        
    -   Sélectionne la bonne adresse dans la liste déroulante
        
    -   (Ou choisis une adresse parmi les **Adresses enregistrées**)
        

* * *

### Étape 3 : Saisir les informations sur le système

Fournis des informations sur le système testé :

-   **Type de système**: Sélectionne le type de système.
    
-   **Âge du système**: Choisis parmi : 0–2 ans, 2–10 ans ou plus de 10 ans.
    
-   **Inhibiteur/protecteur utilisé**: Sélectionne l’inhibiteur/protecteur utilisé ou ajoute-le manuellement.
    
-   **Étiquette de l’échantillon**: Indique l’endroit où l’échantillon a été prélevé (par exemple, une partie précise du système) pour faciliter le rapprochement de l’échantillon avec sa source sur les systèmes commerciaux.
    
    -   **_Échantillon d’appareil de chauffage_**_: Sélectionne cette option si l’échantillon a été prélevé dans une chaudière. Si tu la sélectionnes, tu peux saisir les détails de l’appareil. Ce champ est facultatif ; tu peux donc ne pas sélectionner cette option si l’échantillon n’a pas été prélevé dans un appareil de chauffage._  
        

* * *

### Étape 4 : Envoyer l’échantillon

-   Sélectionne le **motif du prélèvement** ;
    
-   Vérifie tes réponses ;
    
-   Appuie sur **Envoyer.**
    

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Contenu et préparation

Le test de l’eau de remplissage commerciale est un service de laboratoire postal sans papier, piloté par smartphone, conçu pour la mise en service, le suivi et l’entretien des systèmes de chauffage commerciaux. Une fois l’analyse de l’échantillon terminée au laboratoire, le système génère un certificat PDF qui est automatiquement envoyé à la personne qui a soumis l’échantillon dans l’application mobile. Toutes les soumissions sont stockées dans ton compte, pour que tu puisses y accéder quand tu le souhaites depuis l’application mobile et le portail web.

](https://help.fernox.app/en/articles/115-contents-and-preparation.md)