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title: "Guide de l’application CQT Fernox"
description: "Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux créer un nouveau test de qualité de l’eau commerciale en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le guide vidéo."
url: https://help.fernox.app/fr-be/articles/122-guide-de-l-application-cqt-fernox
collection: "Test de la qualité de l’eau commerciale"
updated: 2026-10-02
language: fr-be
alternates: [en, es, de, nl-be, nl, fr, pl, cs, ro, sk, tr, sv]
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# Guide de l’application CQT Fernox

Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux créer un nouveau test de qualité de l’eau commerciale en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le guide vidéo.

## Guide de l’application Fernox

### Ajouter un nouveau test commercial de qualité de l’eau

Après avoir téléchargé l’application et terminé ton inscription, tu peux créer un nouveau **test commercial de qualité de l’eau** en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le **guide vidéo.**

* * *

### Étape 1 : démarrer un nouveau test

1.  Ouvre l’application.
    
2.  Depuis le tableau de bord, appuie sur l’**icône de scan**.
    
3.  Dans le menu contextuel, sélectionne **Nouveau test postal**.
    
4.  Quand l’appareil photo s’ouvre, dirige-le vers le code QR sur le flacon d’échantillon pour le scanner.
    

* * *

### Étape 2 : saisir les coordonnées du client et les informations sur le lieu

Complète les champs obligatoires :

-   **Référence client**: Ajoute ta propre référence pour tes rapports.
    
-   **Référence du projet**: Référence facultative pour tes dossiers.
    
-   **Nom de l’entreprise**: Saisis le nom de l’entreprise.
    
-   **Adresse**:
    
    -   Appuie sur **Recherche d’adresse**
        
    -   Saisis le code postal
        
    -   Sélectionne la bonne adresse dans le menu déroulant
        
    -   (Ou choisis parmi les **Adresses enregistrées**)
        

* * *

### Étape 3 : Saisis les informations sur le système

Fournis des informations sur le système à tester :

-   **Type de système** : Sélectionne le type de système.
    
-   **Âge du système** : Choisis : 0–2 ans, 2–10 ans ou plus de 10 ans.
    
-   **Inhibiteur/protecteur utilisé** : Sélectionne l’inhibiteur/protecteur utilisé ou ajoute-le manuellement.
    
-   **Étiquette de l’échantillon** : Indique l’endroit où l’échantillon a été prélevé (p. ex. une partie précise du système), afin de pouvoir associer l’échantillon à sa source sur les systèmes commerciaux.
    
    -   **_Échantillon d’un appareil de chauffage_** _: Sélectionne cette option si l’échantillon a été prélevé dans une chaudière. Si tu la sélectionnes, tu peux indiquer les détails de l’appareil. Ce champ est facultatif : tu peux donc ne pas sélectionner cette option si l’échantillon n’a pas été prélevé dans un appareil de chauffage._ 
        

* * *

### Étape 4 : Envoyer l’échantillon

-   Sélectionne le **motif du prélèvement** ;
    
-   Vérifie tes réponses ;
    
-   Appuie sur **Envoyer.**
    

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Contenu et préparation du CQT

Le test commercial de la qualité de l’eau est un service de laboratoire postal sans papier, piloté par smartphone, conçu pour la mise en service, le suivi et l’entretien des systèmes de chauffage commerciaux. Une fois l’analyse de l’échantillon terminée en laboratoire, le système génère un certificat PDF qui est automatiquement envoyé à l’utilisateur qui a soumis l’échantillon dans l’application mobile. Toutes les soumissions sont stockées dans ton compte, ce qui te permet d’y accéder quand tu le souhaites depuis l’application mobile et le portail web.

](https://help.fernox.app/en/articles/121-cqt-contents-and-preparation.md)