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Contenu et préparation du SHC

Le contrôle de l’état du système est un service premium de prélèvement par courrier qui diagnostique les problèmes de chauffage central avec une précision de laboratoire, afin de permettre de prendre les mesures adéquates.

Contenu du kit de contrôle de l’état du système

  • Un flacon pour l’eau de remplissage ;

  • Un flacon pour l’eau du système de chauffage(avec un code QR et une référence unique du kit « SHC######### ») ;

  • Formulaire de commande - un questionnaire à remplir et à renvoyer avec les échantillons.

  • Enveloppe préaffranchie.

Préparation des échantillons

  • Remplis le premier flacon avec de l’eau de remplissage, généralement prélevée au robinet de la cuisine.

  • Remplis le deuxième flacon avec de l’eau du système de chauffage.

  • Vérifie que les deux flacons sont bien fermés pour éviter les fuites.

Après la préparation

  • Complète le bon de commande.

  • Place les échantillons et le bon de commande dans l’enveloppe Freepost incluse dans le kit de test.

  • Envoie ton échantillon depuis un bureau de poste ou dépose-le dans une boîte aux lettres.

Dois-je envoyer mon contrôle de l’état du système via l’application Fernox ?

Le contrôle de l’état du système se fait entièrement sur papier et ne nécessite pas d’envoi via l’application ; les résultats sont envoyés par e-mail et sont également accessibles dans l’application Fernox.

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