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title: "Guide de l’application Fernox DWT"
description: "Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux commencer à ajouter un « nouveau test de diagnostic de l’eau »."
url: https://help.fernox.app/fr-be/articles/125-guide-de-l-application-fernox-dwt
collection: "Test de diagnostic de l’eau"
updated: 2026-10-02
language: fr-be
alternates: [en, es, de, pl, cs, nl-be, fr, nl, ro, sk, tr, sv]
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# Guide de l’application Fernox DWT

Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux commencer à ajouter un « nouveau test de diagnostic de l’eau ».

## Guide de l’application Fernox

### Ajouter un nouveau test diagnostique de l’eau

Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux créer un nouveau **test diagnostique de l’eau** en suivant les étapes ci-dessous ou en regardant le **guide vidéo.**

* * *

### Étape 1 : démarrer un nouveau test

1.  Ouvre l’application.
    
2.  Depuis le tableau de bord, appuie sur l’**icône de scan**.
    
3.  Dans le menu contextuel, sélectionne **Nouveau test postal**.
    
4.  Quand l’appareil photo s’ouvre, dirige-le vers le code QR sur le flacon d’échantillon pour le scanner.
    

* * *

### Étape 2 : saisir les coordonnées du client et du lieu

Remplis les champs obligatoires :

-   **Référence client**: Ajoute ta propre référence à des fins de reporting.
    
-   **Référence du projet**: Référence facultative pour tes dossiers.
    
-   **Nom de l’entreprise**: Saisis le nom de l’entreprise.
    
-   **Adresse**:
    
    -   Appuie sur **Recherche d’adresse**
        
    -   Saisis le code postal
        
    -   Sélectionne la bonne adresse dans la liste déroulante
        
    -   (Ou choisis-la parmi les **Adresses enregistrées**)
        

* * *

### Étape 3 : Saisis les informations sur le système

Fournis des détails sur le système à tester :

-   **Type de système**: Sélectionne le type de système.
    
-   **Âge du système**: Choisis : 0–2 ans, 2–10 ans ou plus de 10 ans.
    
-   **Fabricant de l’appareil de chauffage**: Sélectionne un fabricant dans le menu déroulant, fais une recherche ou ajoute-le manuellement s’il n’est pas disponible.
    
-   **Numéro de série de l’appareil de chauffage**: Scanne le QR code ou le code-barres avec ton appareil photo, ou saisis-le manuellement.
    
    -   _Conseil : cette information est importante pour les travaux liés au fabricant et les rapports._
        
-   **Âge de l’appareil de chauffage**: Sélectionne la tranche d’âge de l’appareil de chauffage.
    
-   **Inhibiteur/protecteur utilisé**: Sélectionne l’inhibiteur/protecteur utilisé ou ajoute-le manuellement.
    

* * *

### Étape 4 : Soumettre l’échantillon

-   Sélectionne le **Motif de l’échantillonnage** ;
    
-   Vérifie tes réponses ;
    
-   Appuie sur **Soumettre.**
    

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Contenu et préparation du DWT

Le test de diagnostic de l’eau est une analyse complète de l’eau du système de chauffage, réalisée par un laboratoire à partir d’échantillons envoyés par la poste. Il fournit une analyse détaillée de l’eau du système et de l’eau de remplissage. Pour obtenir un guide détaillé, étape par étape, sur l’utilisation du test de diagnostic de l’eau, consulte le guide ci-dessous.

](https://help.fernox.app/en/articles/116-dwt-contents-and-preparation.md)