Si tu n’as pas reçu tes résultats dans les 72 heures suivant leur arrivée dans nos laboratoires, consulte d’abord consulte l’application ou le portail web pour voir s’il y a des mises à jour.
S’il n’y a aucune mise à jour du statut, vérifie que les échantillons ont bien été envoyés et contacte le service d’assistance Fernox si nécessaire.
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