--- title: "Analyses par courrier et paramètres" description: "Fernox propose cinq analyses en laboratoire par voie postale, allant d’un contrôle de l’eau de remplissage à 4 paramètres à un diagnostic complet à 43 paramètres. Tu prélèves un échantillon sur place, tu l’enregistres dans l’application Fernox* et tu l’envoies au laboratoire. Les résultats sont ensuite disponibles sous forme de rapport PDF dans l’application et sur le portail web Fernox." url: https://help.fernox.app/fr/articles/111-analyses-par-courrier-et-parametres collection: "Analyses de l'eau par voie postale" updated: 2026-11-05 language: fr alternates: [en, de, es, pl, nl, fr-be, cs, nl-be, ro, tr, sk, sv] --- # Analyses par courrier et paramètres Fernox propose cinq analyses en laboratoire par voie postale, allant d’un contrôle de l’eau de remplissage à 4 paramètres à un diagnostic complet à 43 paramètres. Tu prélèves un échantillon sur place, tu l’enregistres dans l’application Fernox* et tu l’envoies au laboratoire. Les résultats sont ensuite disponibles sous forme de rapport PDF dans l’application et sur le portail web Fernox. ## Les cinq tests en un coup d’œil **Test de la qualité de l’eau (16 paramètres).** Un test postal sans papier, réalisé via smartphone, qui vérifie les principaux indicateurs de la qualité de l’eau du système. Il couvre l’apparence, le pH, la conductivité, l’alcalinité, la dureté, les principaux métaux de corrosion (fer, cuivre, aluminium) et les marqueurs d’inhibiteur. C’est le test domestique le plus léger, adapté aux contrôles de routine. **Test diagnostique de l’eau (43 paramètres).** Le test domestique le plus complet. Il couvre tous les paramètres du bilan de santé du système, ainsi que le calcium, le magnésium, les nitrites, les sulfates et les taux de glycol (monoéthylène et monopropylène). Il réalise également l’analyse la plus complète de l’eau du réseau, avec 17 paramètres. C’est donc le test à choisir pour les problèmes complexes et les systèmes contenant de l’antigel, comme de nombreux systèmes de pompe à chaleur. **Test de la qualité de l’eau pour les installations commerciales (27 paramètres).** Conçu pour les systèmes de chauffage commerciaux. C’est le seul test qui mesure l’alcalinité P, les odeurs, les matières en suspension, le molybdate, les silicates, le fer dissous, le cuivre dissous, le zinc total et l’ammoniaque. Il se concentre sur l’eau du système et ne comprend pas de comparaison avec l’eau du réseau. **Test de l’eau de remplissage pour les installations commerciales (4 paramètres).** Vérifie l’eau qui alimente une installation commerciale plutôt que l’eau du système lui-même. Il teste l’eau du réseau ou l’eau déminéralisée utilisée pour le remplissage afin de mesurer le pH, la dureté totale, les chlorures et les sulfates, pour que tu puisses confirmer la qualité de l’eau de remplissage avant ou pendant le remplissage. **Bilan de santé du système (26 paramètres).** Le service postal de Fernox pour diagnostiquer les problèmes de chauffage central. En plus des paramètres du test de la qualité de l’eau, il ajoute les chlorures, les chlorures en excès, le lithium, le sodium, le potassium, le bore, le sébacate, les nitrates et l’indice de réfraction. Ces marqueurs supplémentaires aident à déterminer la cause d’un problème. Le bilan de santé du système est un test sur papier, qui ne convient pas pour une soumission dans l’application Fernox.

Paramètre	Analyse de la qualité de l’eau	Analyse diagnostique de l’eau	Contrôle de l’état du système	Analyse commerciale de la qualité de l’eau	Analyse commerciale de l’eau de remplissage
Aspect	✓	✓	✓	✓	✕
pH	✓	✓	✓	✓	✕
Conductivité µS/cm	✓	✓	✓	✓	✕
Alcalinité M en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Alcalinité P en CaCO3 mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Dureté totale en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Odeur	✕	✕	✕	✓	✕
Matières en suspension mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Dépôt de dureté %	✓	✓	✓	✕	✕
Calcium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Magnésium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Chlorure mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Excès de chlorure mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Lithium mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Sodium mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Potassium mg/L	✕	✓	✓	✕	✕
Molybdate mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Silicates mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Aluminium mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Fer dissous mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Fer mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Cuivre dissous mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Cuivre mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Zinc total mg/L	✕	✕	✕	✓	✕
Phosphore mg/L	✓	✓	✓	✓	✕
Bore mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Molybdène mg/L	✓	✓	✓	✕	✕
Sébacate mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Nitrate mg/L	✕	✓	✓	✓	✕
Nitrite mg/L	✕	✓	✕	✓	✕
Sulfates mg/L	✕	✓	✕	✓	✕
Indice de réfraction	✕	✓	✓	✓	✕
Monoéthylène glycol %	✕	✓	✕	✓	✕
Monopropylène glycol %	✕	✓	✕	✓	✕
Ammoniac mg/L	✕	✕	✕	✓	✕

## Comparaison des paramètres de l’eau du réseau (Royaume-Uni uniquement) Comparer l’eau du système à l’eau du réseau qui le remplit permet de déterminer si un problème est apparu dans le système ou s’il provient de l’alimentation. Pour les échantillons du contrôle de l’état du système et du test de qualité de l’eau au Royaume-Uni, les résultats concernant l’eau du réseau proviennent de la base de données Fernox sur l’eau du réseau et sont basés sur des échantillons du même code postal. Le test de qualité de l’eau commerciale ne comporte pas de comparaison avec l’eau du réseau ; il n’est donc pas inclus ici.

Paramètre	Analyse de la qualité de l’eau	Analyse diagnostique de l’eau	Vérification de l’état du système	Analyse de la qualité de l’eau commerciale	Analyse de l’eau de remplissage commerciale
Apparence	✓	✓	✓	✕	✕
pH	✓	✓	✓	✕	✓
Conductivité µS/cm	✓	✓	✓	✕	✕
Alcalinité M exprimée en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✕	✕
Dureté totale exprimée en CaCO3 mg/L	✓	✓	✓	✕	✓
Calcium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Magnésium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Chlorure mg/L	✕	✓	✓	✕	✓
Lithium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Sodium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Potassium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Aluminium mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Fer mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Cuivre mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Phosphore mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Bore mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Molybdène mg/L	✕	✓	✕	✕	✕
Sulfates mg/L	✕	✕	✕	✕	✓
Nombre total d’analyses	16	43	26	27	4

## Quel test choisir - **Contrôle de routine d’une installation domestique :** Test de qualité de l’eau. - **Diagnostic d’un problème sur une installation domestique :** Contrôle de l’état de l’installation. - **Défauts complexes, installations au glycol ou comparaison complète avec l’eau du réseau :** Test d’eau diagnostique. - **Eau des installations de chauffage commerciales :** Test de qualité de l’eau commerciale. - **Eau de remplissage commerciale, avant ou pendant le remplissage :** Test de l’eau de remplissage commerciale. Pour obtenir des réponses plus rapidement sur place, le test instantané d’installation et le test express d’inhibiteur sur site de Fernox donnent des résultats immédiats. Les tests postaux sont l’étape suivante lorsqu’un diagnostic en laboratoire est nécessaire. ## Disponibilité Tous les tests d’eau postaux ne sont pas disponibles dans tous les pays. Pour en savoir plus, contacte ton représentant Fernox local ou consulte [Pays et disponibilité des tests postaux](https://help.fernox.app/en/articles/64-postal-tests-countries-and-availability.md). \* Ne s’applique pas au contrôle de l’état de l’installation