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Contenu et préparation du SHC

Le contrôle de santé du système est un service premium d’analyse d’échantillons par courrier qui diagnostique les problèmes de chauffage central avec une précision de laboratoire, afin de permettre de prendre les mesures appropriées.

Contenu du kit de contrôle de l’état du système

  • Une bouteille pour l’eau de remplissage ;

  • Une bouteille pour l’eau du système de chauffage(étiquetée avec un code QR et une référence de kit unique «SHC#########» );

  • Formulaire de commande - un questionnaire à remplir et à renvoyer avec les échantillons.

  • Enveloppe préaffranchie.

Préparation des échantillons

  • Remplis la première bouteille avec de l’eau de remplissage, généralement prélevée au robinet de la cuisine.

  • Remplis la deuxième bouteille avec de l’eau du système de chauffage.

  • Assure-toi que les deux bouteilles sont bien fermées pour éviter tout déversement.

Après la préparation

  • Remplis le formulaire de commande.

  • Place les échantillons et le formulaire de commande dans l’enveloppe Freepost incluse dans le kit de test.

  • Envoie ton échantillon depuis un bureau de poste ou dépose-le dans une boîte aux lettres.

Dois-je envoyer le bilan de santé de mon système dans l’application Fernox ?

Le bilan de santé du système se remplit entièrement sur papier et ne nécessite pas d’envoi via l’application ; les résultats sont envoyés par e-mail et sont également accessibles dans l’application Fernox.

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