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title: "Guide de l’application DWT Fernox"
description: "Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux commencer à ajouter un « nouveau test diagnostique de l’eau »."
url: https://help.fernox.app/fr/articles/125-guide-de-l-application-dwt-fernox
collection: "Test de diagnostic de l’eau"
updated: 2026-10-02
language: fr
alternates: [en, es, de, pl, cs, nl-be, fr-be, nl, ro, sk, tr, sv]
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# Guide de l’application DWT Fernox

Après avoir téléchargé l’application et terminé l’inscription, tu peux commencer à ajouter un « nouveau test diagnostique de l’eau ».

## Fernox App Guide

### Adding a New Diagnostic Water Test

After downloading the app and completing registration, you can create a new **Diagnostic Water Test** by following the steps below or watching the **video guide.**

* * *

### Step 1: Start a New Test

1.  Open the app.
    
2.  From the dashboard, tap the **Scan Icon**.
    
3.  In the pop-up menu, select **New Postal Test**.
    
4.  Once your camera opens, point it at the QR code on the sample bottle to scan it.
    

* * *

### Step 2: Enter Customer & Location Details

Fill in the required fields:

-   **Référence client**: Ajoute ta propre référence à des fins de rapport.
    
-   **Référence du projet**: Référence facultative pour tes dossiers.
    
-   **Nom de l’entreprise**: Saisis le nom de l’entreprise.
    
-   **Adresse**:
    
    -   Appuie sur **Recherche d’adresse**
        
    -   Saisis le code postal
        
    -   Sélectionne la bonne adresse dans la liste déroulante
        
    -   (Ou choisis parmi les **Adresses enregistrées**)
        

* * *

### Étape 3 : Saisis les informations sur le système

Fournis des détails sur le système testé :

-   **Type de système**: Sélectionne le type de système.
    
-   **Âge du système**: Choisis : 0–2 ans, 2–10 ans ou plus de 10 ans.
    
-   **Fabricant de l’appareil de chauffage**: Sélectionne un fabricant dans la liste déroulante, recherche-le ou ajoute-le manuellement s’il n’est pas disponible.
    
-   **Numéro de série de l’appareil de chauffage**: Scanne le code QR ou le code-barres avec ton appareil photo, ou saisis-le manuellement.
    
    -   _Conseil : important pour les interventions et les rapports liés au fabricant_
        
-   **Âge de l’appareil de chauffage**: Sélectionne la tranche d’âge de l’appareil de chauffage.
    
-   **Protecteur inhibiteur utilisé**: Indique si un protecteur inhibiteur a été utilisé ou ajoute-le manuellement.
    

* * *

### Étape 4 : Envoyer l’échantillon

-   Sélectionne le **motif du prélèvement** ;
    
-   Vérifie tes réponses ;
    
-   Appuie sur **Envoyer.**
    

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Contenu et préparation du DWT

Le Diagnostic Water Test est un test complet de l’eau de ton système de chauffage, réalisé par un laboratoire à partir d’échantillons envoyés par courrier. Il fournit une analyse détaillée de l’eau du système et de l’eau de remplissage. Pour découvrir comment utiliser le Diagnostic Water Test, étape par étape, consulte le guide ci-dessous.

](https://help.fernox.app/en/articles/116-dwt-contents-and-preparation.md)