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title: "Demander un accès Gestionnaire"
description: "À l’heure actuelle, les gestionnaires peuvent uniquement accéder aux données d’autres utilisateurs via le portail web, disponible à l’adresse https://fernox.app. Tous les utilisateurs, qu’ils soient nouveaux ou déjà inscrits, qu’ils utilisent l’application Fernox, le portail web ou qu’ils migrent depuis nos anciennes applications de test de l’eau, doivent s’inscrire eux-mêmes. Si un gestionnaire ne prévoit pas d’envoyer lui-même des échantillons d’eau, il peut simplement s’inscrire via le portail web et n’a pas besoin de télécharger ni d’utiliser l’application Fernox."
url: https://help.fernox.app/fr/articles/133-demander-un-acces-gestionnaire
collection: "Pour commencer"
updated: 2026-10-05
language: fr
alternates: [en, es, de, nl-be, fr-be, pl, nl, cs, ro, sv, sk, tr]
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# Demander un accès Gestionnaire

À l’heure actuelle, les gestionnaires peuvent uniquement accéder aux données d’autres utilisateurs via le portail web, disponible à l’adresse https://fernox.app. Tous les utilisateurs, qu’ils soient nouveaux ou déjà inscrits, qu’ils utilisent l’application Fernox, le portail web ou qu’ils migrent depuis nos anciennes applications de test de l’eau, doivent s’inscrire eux-mêmes. Si un gestionnaire ne prévoit pas d’envoyer lui-même des échantillons d’eau, il peut simplement s’inscrire via le portail web et n’a pas besoin de télécharger ni d’utiliser l’application Fernox.

## Demander un accès manager via le portail web Fernox

-   Connecte-toi à ton compte sur le portail web.
    
-   Une fois connecté, va dans la **partie supérieure droite** du tableau de bord et sélectionne l’icône de **profil**.
    
-   Sélectionne **Accès manager**.
    
-   Coche la case pour confirmer que tu acceptes la **Politique de confidentialité**.
    
-   Clique sur **Demander l’accès**.
    

Et voilà !

## Demander un accès manager via l’application Fernox

Même si tu ne peux pas accéder directement aux fonctionnalités réservées aux managers dans l’application Fernox, tu peux tout de même demander un accès manager. La prochaine fois que tu te connecteras au portail web Fernox, notre équipe examinera ta demande et la traitera.

-   Connecte-toi à ton compte sur l’application Fernox.
    
-   Après connexion, sélectionne l’icône **Profil** dans la partie **en haut à droite** de l’écran.
    
-   Sélectionne **Accès gestionnaire** → **Demander l’accès**
    
-   Sélectionne le type d’accès gestionnaire dont tu as besoin.
    
-   Coche la case pour confirmer que tu acceptes les **Conditions générales**.
    
-   Clique sur **Envoyer**.
    

C’est fait !