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Mot de passe oublié

Cette section te guide étape par étape pour réinitialiser ton mot de passe si tu ne t’en souviens plus. Suis les instructions ci-dessous pour récupérer rapidement et en toute sécurité l’accès à ton compte.

Ieva Burns·16 octobre 2026

Réinitialiser ton mot de passe

  • Ouvre l’application Fernox et appuie sur Mot de passe oublié sous les champs de connexion.

  • Saisis l’adresse e-mail associée à ton compte et appuie sur Suivant.

  • Vérifie si tu as reçu le mot de passe à usage unique (OTP) par e-mail, puis saisis-le dans le champ de vérification de l’OTP.

  • Appuie sur Vérifier.

  • Saisis ton nouveau mot de passe dans le premier champ, puis confirme-le dans le champ Répéter le mot de passe.

  • Appuie sur Réinitialiser le mot de passe.

✅ Ton mot de passe a été réinitialisé !

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