Helpcentrum

Fernox openen

Toegang als manager aanvragen

Op dit moment kunnen managers alleen via het webportaal toegang krijgen tot gegevens van andere gebruikers. Het portaal is beschikbaar op https://fernox.app. Alle gebruikers, zowel nieuwe als bestaande, die de Fernox-app of het webportaal gebruiken of overstappen van onze oudere Water Test-apps, moeten zichzelf registreren. Als een manager niet van plan is zelf waterstalen in te dienen, kan die zich gewoon via het webportaal registreren en hoeft die de Fernox-app niet te downloaden of te gebruiken.

Managerstoegang aanvragen via het Fernox-webportaal

  • Log in op je account op het webportaal.

  • Ga na het inloggen naar de rechterbovenhoek van het dashboard en selecteer het pictogram Profiel.

  • Selecteer Managerstoegang.

  • Vink het vakje aan om te bevestigen dat je akkoord gaat met het privacybeleid.

  • Klik op Toegang aanvragen.

Klaar!

Managerstoegang aanvragen via de Fernox-app

Hoewel je de functies voor managers niet rechtstreeks in de Fernox-app kunt gebruiken, kun je wel managerstoegang aanvragen. De volgende keer dat je inlogt op het Fernox-webportaal, bekijkt ons team je aanvraag en verwerkt het die.

  • Log in op je account in de Fernox-app.

  • Eens ingelogd, selecteer je het profiel icoon rechtsboven op het scherm.

  • Selecteer Beheerders toegang → Toegang aanvragen

  • Selecteer het type beheerders toegang dat je nodig hebt.

  • Vink het vakje aan om te bevestigen dat je akkoord gaat met de Algemene voorwaarden.

  • Klik op Verzenden.

Klaar!

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁