---
title: "PDF-certificaat niet via e-mail ontvangen"
description: "Controleer je e-mailadres en kijk in je spammap"
url: https://help.fernox.app/nl-be/articles/42-pdf-certificaat-niet-via-e-mail-ontvangen
collection: "Problemen met je account oplossen"
updated: 2026-10-05
language: nl-be
alternates: [en, de, es, fr, pl, cs, nl, fr-be, ro, sv, tr, sk]
---

# PDF-certificaat niet via e-mail ontvangen

Controleer je e-mailadres en kijk in je spammap

Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. Zorg ervoor dat je e-mailadres correct is ingevoerd in de app.