---
title: "DWT-instructies voor internationale verzending"
description: "Voor klanten buiten het VK biedt deze pagina informatie over hoe je je voltooide diagnostische watertestmonster naar ons laboratorium kunt terugsturen. Zodra je je watermonster hebt genomen en de test hebt uitgevoerd, kun je gebruikmaken van de beschikbare internationale verzendopties om je monster naar ons terug te sturen. Of je nu in Europa of Noord-Amerika bent, je vindt hier de verzendgegevens en instructies om ervoor te zorgen dat je monster veilig en snel bij ons aankomt."
url: https://help.fernox.app/nl/articles/118-dwt-instructies-voor-internationale-verzending
collection: "Diagnostische watertest"
updated: 2026-10-02
language: nl
alternates: [en, de, es, pl, fr, nl-be, fr-be, cs, sv, ro, sk, tr]
---

# DWT-instructies voor internationale verzending

Voor klanten buiten het VK biedt deze pagina informatie over hoe je je voltooide diagnostische watertestmonster naar ons laboratorium kunt terugsturen. Zodra je je watermonster hebt genomen en de test hebt uitgevoerd, kun je gebruikmaken van de beschikbare internationale verzendopties om je monster naar ons terug te sturen. Of je nu in Europa of Noord-Amerika bent, je vindt hier de verzendgegevens en instructies om ervoor te zorgen dat je monster veilig en snel bij ons aankomt.

### Verzendinstructies

Zodra de test is ingediend, verschijnt er een pop-up met instructies en een link naar het **UPS-portaal** om de verzending te regelen.

-   Klik op de **Waterdiagnosetest verzenden**\-knop
    
-   Klik op de knop **Doorgaan als gast**.
    
-   Vul de **velden 'Verzenden vanaf'** in (velden gemarkeerd met diamantsymbolen zijn verplicht).
    
    Volg de instructies totdat de verzending is bevestigd.
    

Plaats de monsterflessen terug in de doos en vervolgens in de retourenvelop. (Als je meerdere monsters indient, zit elk paar monsters in een aparte envelop.)

De envelop moet de volgende werkdag beschikbaar zijn voor **UPS om op te halen** op het adres bij 'Verzenden vanaf'.

**_De resultaten_** _zijn beschikbaar in de mobiele app en op het webportaal. Je ontvangt ze ook per e-mail, met het pdf-bestand met de resultaten als bijlage,_ **_binnen 72 werkuren_** _nadat het monster in het Fernox-laboratorium is ontvangen._

_Als je je diagnostische watertest later wilt versturen, kun je het menu in de mobiele app of het webportaal openen en onder het menu-item ‘Handige links’ op ‘Watertest versturen’ klikken. Je kunt dan zoals gebruikelijk een ophaalmoment voor je monsters regelen._