We bieden verschillende manieren om de ondersteuning te krijgen die je nodig hebt:
Livechat en WhatsApp
Gebruik onze nieuwe Livechat-widget of WhatsApp-integratie om snel antwoord te krijgen van onze Kai Bot. Kai Bot helpt je graag met veelgestelde vragen over producten, advies over de Fernox-app en informatie over functies.
Praat met ons supportteam
Als je hulp nodig hebt met een specifieke vraag, kun je tijdens de normale kantooruren via de Livechat-widget contact opnemen met een van onze supportmedewerkers.
Ondersteuning via e-mail
Neem voor complexe vragen, technische problemen, accountbeheer of geavanceerde vragen over de Fernox-app contact op via [email protected].
Neem voor vragen over producten, technisch advies of vragen over testresultaten contact op met [email protected].
Ons team helpt je graag en zorgt ervoor dat je vraag bij het juiste supportteam terechtkomt.