Een nieuwe/bestaande test naar Benchmark sturen

Een nieuwe test indienen bij Benchmark:

1. Zodra je Fernox App-account en de Benchmark-app zijn gekoppeld, open je de Fernox App en voer je je watertest uit zoals gewoonlijk.

2. Dien je test in via de Fernox App.

3. Na het indienen word je rechtstreeks naar de pagina met testgegevens gebracht.

4. Selecteer onderaan de pagina Gegevens naar Benchmark verzenden.

5. Er verschijnt een pop-up met de reden voor de monstername, het serienummer van het verwarmingstoestel en de postcode. Deze gegevens moeten overeenkomen met de gegevens die je in de Benchmark-app hebt ingevuld.

6. Selecteer de optie om je gegevens naar Benchmark te verzenden.

7. Zodra je gegevens succesvol zijn verzonden, verschijnt er een bevestigingsscherm met de gegevens van je inzending.

Je hebt dan twee opties:

• Terug naar Benchmark: Ga terug naar de Benchmark-app.

• Nog een test indienen: Begin met het indienen van nog een watertest in de Fernox App.

Een bestaande test naar Benchmark versturen

Je hoeft je testresultaten niet direct na het indienen van een test naar Benchmark te versturen. Je kunt eerder ingediende tests ook op elk gewenst moment versturen.

1. Open de Fernox-app.

2. Zoek de test die je wilt versturen en open deze.

3. Ga naar de pagina met testgegevens.

4. Selecteer Gegevens naar Benchmark versturen.

5. Voer het serienummer van het verwarmingstoestel in of controleer het en selecteer indien gevraagd het servicetype.

6. Dien je gegevens in bij Benchmark.

Zodra de inzending is gelukt, zie je een bevestigingsscherm met de gegevens van de inzending en de optie om terug te gaan naar Benchmark of nog een test in te dienen.

Controleer of het serienummer van het verwarmingstoestel al is geregistreerd in de Benchmark-app voordat je een nieuwe of bestaande test indient. Anders kan er een fout optreden.