Centrul de Asistență

Mergi la Fernox

Conținutul și pregătirea DWT

Testul de diagnosticare a apei este o analiză complexă de laborator, efectuată prin poștă, pentru apa din sistemele de încălzire, oferind o analiză detaliată a probelor de apă din sistem și de apă de umplere. Pentru un ghid detaliat, pas cu pas, despre utilizarea Testului de diagnosticare a apei, consultă ghidul de mai jos.

Conținutul testului diagnostic al apei

  • Plic cu răspuns plătit.

  • O sticlă pentru apa de umplere;

  • O sticlă pentru apa din sistemul de încălzire (etichetată cu un cod QR și o referință unică a kitului „DWT#########” );

Pregătirea probelor

  • Umple prima sticlă cu apă de umplere, de obicei de la robinetul din bucătărie.

  • Umple a doua sticlă cu apă din sistemul de încălzire.

  • Asigură-te că ambele sunt închise etanș pentru a evita vărsarea.

După pregătire

  • Trimite testul în aplicația Fernox, scanând codul QR de pe sticla cu proba de apă din sistemul de încălzire;

  • Pune probele în plicul cu taxe poștale achitate, inclus în kitul de testare.

  • Trimite proba de la un oficiu poștal sau de la orice cutie poștală.

Trimiți din afara Regatului Unit?

Instrucțiuni pentru expedierea internațională

Pentru clienții aflați în afara Regatului Unit, această pagină oferă informații despre cum să returnezi proba completată din Testul de diagnosticare a apei la laboratorul nostru. După ce ai prelevat proba de apă și ai completat testul, poți folosi opțiunile de expediere internațională disponibile pentru a ne trimite proba înapoi. Indiferent dacă te afli în Europa sau în America de Nord, aici găsești detaliile și instrucțiunile de expediere pentru a te asigura că proba ajunge la noi în siguranță și la timp.

A fost util acest răspuns?
😞
😐
😁