Îți oferim mai multe modalități de a obține asistența de care ai nevoie:
Chat live și WhatsApp
Folosește noul nostru widget de chat live sau integrarea WhatsApp pentru a primi rapid răspunsuri de la Kai Bot. Kai Bot te poate ajuta cu întrebări frecvente despre produse, îndrumări privind aplicația Fernox și informații despre funcționalități.
Discută cu echipa noastră de asistență
Dacă ai nevoie de ajutor cu o solicitare specifică, poți lua legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență prin widgetul de chat live, în timpul programului de lucru.
Asistență prin e-mail
Pentru solicitări complexe, depanare tehnică, gestionarea contului sau întrebări avansate despre aplicația Fernox, trimite un e-mail la [email protected].
Trimite un e-mail echipei digitale
Pentru solicitări legate de produse, sfaturi tehnice sau întrebări despre rezultatele testelor, contactează-ne la [email protected].
Echipa noastră te va ajuta cu plăcere și se va asigura că solicitarea ta ajunge la echipa de asistență potrivită.