Ponúkame niekoľko spôsobov, ako získať potrebnú podporu:
Live Chat a WhatsApp
Využi náš nový widget Live Chat alebo integráciu WhatsApp a získaj rýchle odpovede od nášho Kai Bot. Kai Bot ti pomôže s bežnými otázkami o produktoch, poradí ti s aplikáciou Fernox a poskytne informácie o jej funkciách.
Porozprávaj sa s naším tímom podpory
Ak potrebuješ pomoc s konkrétnou otázkou, počas bežných pracovných hodín sa môžeš spojiť s jedným z našich pracovníkov podpory cez widget Live Chat.
Podpora e-mailom
V prípade zložitejších otázok, riešenia technických problémov, správy účtu alebo pokročilých otázok o aplikácii Fernox napíš na adresu [email protected].
V prípade otázok týkajúcich sa produktov, technického poradenstva alebo výsledkov testov kontaktuj [email protected].
Náš tím ti rád pomôže a zabezpečí, aby sa tvoja otázka dostala k príslušnému tímu podpory.