Centrum Pomoci

Prejsť na Fernox

Kedy budú moje výsledky pripravené?

Výsledky dostaneš e-mailom a v aplikácii

Svoje testy zaslané poštou môžeš sledovať v aplikácii Fernox a na webovom portáli. Keď vzorka dorazí do testovacieho laboratória, stav sa zmení z „Na ceste“ na „Testovanie“.

Pri testoch zaslaných poštou dostaneš e-mail s výsledkami vo formáte PDF v prílohe do 72 hodín od doručenia testu do našich laboratórií. Svoje výsledky nájdeš a uložíš aj v aplikácii Fernox a na webovom portáli.

Výnimka: Kontrola stavu systému je testovacia súprava v papierovej podobe a jej sledovanie nie je k dispozícii.

Pomohla vám táto odpoveď?
😞
😐
😁