---
title: "Čo mám robiť, ak mi ešte neprišli výsledky?"
description: "Skontroluj stav a kontaktuj podporu, ak sa výsledky oneskorili"
url: https://help.fernox.app/sk/articles/45-co-mam-robit-ak-mi-este-neprisli-vysledky
collection: "General Information"
updated: 2026-10-02
language: sk
alternates: [en, de, es, pl, nl-be, fr, nl, cs, fr-be, ro, sv, tr]
---

# Čo mám robiť, ak mi ešte neprišli výsledky?

Skontroluj stav a kontaktuj podporu, ak sa výsledky oneskorili

Ak nedostaneš výsledky ani po 72 hodinách od doručenia vzorky do našich laboratórií, najprv skontroluj aplikáciu alebo webový portál, či neobsahujú nové informácie.

Ak sa stav neaktualizuje, over, či boli vzorky správne odoslané, a v prípade potreby kontaktuj podporu Fernox.

[

Kontaktuj nás

Ak nenájdeš odpovede, ktoré hľadáš, ozvi sa nám. Sme tu, aby sme ti čo najskôr pomohli.

](https://help.fernox.app/en/articles/34-contact-us.md)