Vi erbjuder flera sätt att få den support du behöver:
Livechatt och WhatsApp
Använd vår nya livechattwidget eller WhatsApp-integrering för att snabbt få svar från vår Kai Bot. Kai Bot kan hjälpa till med vanliga produktfrågor, vägledning om Fernox-appen och information om funktioner.
Prata med vårt supportteam
Om du behöver hjälp med en specifik fråga kan du kontakta en av våra supportmedarbetare via livechattwidgeten under våra ordinarie öppettider.
Support via e-post
För komplexa frågor, teknisk felsökning, kontohantering eller mer avancerade frågor om Fernox-appen kan du mejla [email protected].
För produktrelaterade frågor, teknisk rådgivning eller frågor om testresultat kan du kontakta [email protected].
Vårt team hjälper dig gärna och ser till att din fråga når rätt supportteam.