Helpcentrum

Fernox openen

Wanneer zijn mijn resultaten klaar?

Ontvang resultaten via e-mail en in de app

Je kunt je posttesten volgen in de Fernox-app en het webportaal. De status wordt bijgewerkt van ‘Onderweg’ naar ‘In test’ zodra de test aankomt in het testlabo.

Voor posttesten ontvang je binnen 72 uur nadat de test in onze laboratoria is aangekomen een e-mail met de pdf met resultaten als bijlage. Je resultaten zijn ook beschikbaar en worden opgeslagen in de Fernox-app en het webportaal.

Uitzondering: de System Health Check is een testkit op papier. De verzending ervan kan niet worden opgevolgd.

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁