FAQ

General Information

Kan ik meerdere stalen tegelijk indienen?

Moet ik mijn posttest indienen via de Fernox-app?

Wat moet ik doen als mijn staalfles lekt tijdens het transport?

Moet ik mijn System Health Check indienen via de Fernox-app?

Waar vind ik het portaal voor de systeemstatuscontrole?

Kan ik mijn testresultaten op elk moment raadplegen?

Wanneer zijn mijn resultaten klaar?

Wat moet ik doen als ik mijn resultaten nog niet ontvangen heb?

Hoe kan ik per opdracht bijhouden of de test geslaagd of niet geslaagd is?

Wat betekenen de statussen van de stalen?

Testing Samples

Is het verplicht om alle velden in te vullen bij het instellen van de test?

Adres van ingediende stalen wijzigen

Understanding Results

Wat krijg ik nadat ik de System Health Check heb afgerond?

Wat als mijn resultaten op een onverwacht probleem wijzen?

Wat bevat het PDF-certificaat?

Advice

Hoe moet het water van een verwarmingssysteem eruitzien?