Als je je resultaten niet hebt ontvangen binnen 72 uur nadat ze in onze labo's zijn aangekomen, kijk dan eerst in de app of het webportaal voor updates.
Als er geen statusupdate is, controleer dan of de stalen correct zijn opgestuurd en neem indien nodig contact op met de ondersteuning van Fernox.
Neem contact op
Vind je de antwoorden die je zoekt niet? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag zo snel mogelijk verder.