Helpcentrum

Fernox openen

Wat moet ik doen als ik mijn resultaten niet heb ontvangen?

Controleer de status en neem contact op met de ondersteuning als je resultaten vertraagd zijn

Als je je resultaten niet hebt ontvangen binnen 72 uur nadat ze bij onze laboratoria zijn aangekomen, controleer dan eerst de app of het webportaal op updates.

Als er geen statusupdate is, controleer dan of de monsters correct zijn verstuurd en neem indien nodig contact op met de ondersteuning van Fernox.

Neem contact met ons op

Kun je de antwoorden die je nodig hebt niet vinden? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag zo snel mogelijk.

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁